Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 7bat

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng 7bat, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 7bat.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu dưới đây, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 7bat. 7bat có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7bat, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 7bat nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Quốc tịch và cư trú: Dịch vụ được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ không vi phạm luật pháp địa phương nơi bạn cư trú.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Không có tài khoản bị cấm: Bạn không được phép đăng ký tài khoản mới nếu trước đây bạn đã từng bị 7bat đình chỉ hoặc xóa tài khoản vì vi phạm điều khoản.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.

3. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 7bat. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng hoặc xóa vĩnh viễn.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ của 7bat qua email [email protected].
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân trong tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Mọi thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán phải được cập nhật kịp thời.
• Xác minh danh tính (KYC): 7bat có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.
• Quyền đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác minh.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

7bat hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu mỗi lần là ₫50.000. Không có giới hạn nạp tối đa áp dụng chung, tuy nhiên 7bat có quyền thiết lập giới hạn theo từng phương thức và từng cấp độ tài khoản.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút tùy theo phương thức. Các yêu cầu rút tiền lớn (trên ₫20.000.000) có thể yêu cầu xác minh bổ sung và được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được hoàn trả về phương thức nạp tiền gốc để phòng chống rửa tiền. Trong một số trường hợp đặc biệt, 7bat có thể yêu cầu bổ sung thông tin tài khoản ngân hàng được xác minh.
• Phí giao dịch: 7bat không thu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Số dư tài khoản hiển thị bằng VND. Các giao dịch bằng ngoại tệ không được hỗ trợ.
• Từ chối giao dịch: 7bat có quyền từ chối hoặc hoàn lại bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu có nghi ngờ về nguồn gốc bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản.

5. Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng 7bat được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

• Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và ghi nhận thành công. Lỗi kết nối mạng hoặc sự cố kỹ thuật dẫn đến cược không được ghi nhận sẽ không được tính.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả do hệ thống 7bat ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa màn hình người dùng và cơ sở dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ được ưu tiên.
• Giới hạn cược: Mỗi sản phẩm cá cược có thể có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra các giới hạn này trước khi đặt cược.
• Vô hiệu hóa cược: 7bat có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được thực hiện do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược bóng đá và thể thao, kết quả được xác định dựa trên thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng (V.League 1, AFF Cup, FIFA, UEFA, v.v.).

6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

7bat cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng áp dụng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế về trò chơi.

• Thưởng chào mừng: Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới lên đến ₫5.000.000 áp dụng điều kiện vòng cược cụ thể được nêu trong trang chi tiết khuyến mãi. Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của từng chương trình.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng các kỹ thuật cược đối ứng (matched betting) hoặc cấu kết nhóm — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư tài khoản.
• Thay đổi và hủy khuyến mãi: 7bat có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 7bat về tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
• Giải thưởng giới thiệu bạn bè: Phần thưởng giới thiệu ₫200.000 mỗi người bạn sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi người được giới thiệu hoàn thành các điều kiện nạp tiền và cược tối thiểu theo quy định.

7. Hành Vi Bị Cấm Và Vi Phạm

Người dùng 7bat tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và trong các trường hợp nghiêm trọng, có thể bị chuyển hồ sơ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài khoản của người khác, mạo danh nhân viên 7bat hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 7bat cho mục đích rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Tấn công kỹ thuật: Cố ý khai thác lỗ hổng phần mềm, sử dụng bot, script tự động hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để can thiệp vào hệ thống 7bat.
• Thao túng kết quả: Cố ý thông đồng với người chơi khác hoặc bên thứ ba nhằm thao túng kết quả của bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện cá cược nào.
• Lạm dụng hỗ trợ: Sử dụng ngôn ngữ thù địch, đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng hệ thống hỗ trợ khách hàng của 7bat.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của 7bat mà không có sự cho phép bằng văn bản.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

7bat cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7bat không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• Gián đoạn dịch vụ: 7bat không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong trường hợp gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật, 7bat sẽ nỗ lực thông báo trước và khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
• Quyết định cá cược: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 7bat không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Bên thứ ba: 7bat không chịu trách nhiệm về hành động, nội dung hoặc dịch vụ của bất kỳ bên thứ ba nào liên kết hoặc tích hợp với nền tảng.
• Bất khả kháng: 7bat không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, mất điện diện rộng hoặc sự cố mạng viễn thông quốc gia.

9. Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của 7bat. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

7bat cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

10. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này và việc sử dụng dịch vụ 7bat trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

• Liên hệ hỗ trợ trước: Trước khi khởi xướng bất kỳ thủ tục pháp lý nào, người dùng đồng ý liên hệ với 7bat qua email [email protected] để tìm kiếm giải pháp thương lượng trong vòng 30 ngày.
• Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Việt của các điều khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào khác.
• Tính khả phân: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.